Conéctate con Kratos ai
Bienvenido al centro de orientación de Kratos ai para consultas. Para obtener ayuda, inicia con el proceso de registro y comparte tus detalles a través del proceso de incorporación. No se publica una bandeja de entrada directa, línea telefónica ni dirección física aquí.
- Consultas generales: Envía tu mensaje a través del proceso de incorporación de Join Now para crear un ticket.
- Preguntas de cuenta: Incluye un contexto preciso durante el registro para que la ruta llegue al equipo adecuado.
- Qué incluir: tu nombre, idioma preferido y un resumen conciso del tema.
Formas de contacto
Enrutamos cada consulta a través de nuestro flujo de incorporación para mantener las solicitudes bien organizadas. Para contactarnos, dirígete a la Join Now y comparte tus detalles. Esta configuración garantiza que tu mensaje esté alineado con el contexto y la preferencia de idioma correctos.
Paso 1: Comparte tu información
Completa los campos en la página de registro para que tu consulta esté vinculada a un registro de inscripción.
Paso 2: Describe tu consulta
Proporciona una descripción concisa del tema y cualquier contexto relevante para apoyar una ruta precisa.
Paso 3: Espera la respuesta
La mayoría de los mensajes reciben respuesta en la ventana establecida, sujeto a carga de trabajo y complejidad.
Expectativas de respuesta
Nuestro equipo busca responder a las consultas de incorporación en 1-2 días hábiles. Los plazos pueden variar durante períodos de alta demanda. Las solicitudes recibidas fuera de horario se atienden al día siguiente hábil.
Durante horas hábiles
Las entradas realizadas en horario estándar se añaden a la cola para evaluación y enrutamiento.
Evaluación y enrutamiento
Los detalles se verifican por completa y se asignan al equipo adecuado según el tema y el idioma.
Ventana de respuesta
La mayoría de las consultas reciben respuesta en 1-2 días hábiles, dependiendo del volumen y la complejidad.
Envía tu consulta a través de Sign Up
Para contacto, completa el proceso de incorporación en la página Join Now. Esta página no expone una bandeja de entrada, línea telefónica dedicada ni dirección física.
