Kratos ai के साथ संपर्क करें
पूछताछ के लिए Kratos ai के गाइडेंस हब में आपका स्वागत है। सहायता प्राप्त करने के लिए, साइन अप फ्लो से शुरू करें और अपने विवरण साझा करें। यहाँ कोई प्रत्यक्ष इनबॉक्स, फोन लाइन, या सड़क का पता प्रकाशित नहीं किया गया है।
- सामान्य पूछताछ: टिकट बनाने के लिए Join Now ऑनबोर्डिंग के माध्यम से अपना संदेश सबमिट करें।
- खाते से संबंधित प्रश्न: साइनअप के दौरान सटीक संदर्भ शामिल करें ताकि रूटिंग सही टीम तक पहुंचे।
- क्या शामिल करें: अपना नाम, पसंदीदा भाषा, और एक संक्षिप्त विषय सारांश।
संपर्क करने के तरीके
हम हर पूछताछ को हमारे ऑनबोर्डिंग फ्लो के माध्यम से रूट करते हैं ताकि अनुरोध सुव्यवस्थित रहें। हमसे संपर्क करने के लिए, Join Now पृष्ठ पर जाएं और अपने विवरण साझा करें। यह सेटअप यह सुनिश्चित करता है कि आपका संदेश सही संदर्भ और भाषा प्राथमिकता के साथ मेल खाता है।
चरण 1: अपनी जानकारी साझा करें
साइन अप पृष्ठ पर फील्ड को पूरा करें ताकि आपकी पूछताछ रजिस्ट्रेशन रिकॉर्ड से जुड़ सके।
चरण 2: अपनी पूछताछ का Outline करें
सटीक विषय वर्णन और किसी भी संबंधित संदर्भ को प्रदान करें ताकि सही रूटिंग हो सके।
चरण 3: प्रतिक्रिया का इंतजार करें
अधिकांश संदेश दिए गए समय के भीतर उत्तर दिए जाते हैं, कार्यभार और जटिलता के आधार पर।
पूर्वानुमान अपेक्षाएं
हमारी टीम का लक्ष्य है कि हम 1–2 कार्यदिवस के भीतर ऑनबोर्डिंग पूछताछ का जवाब दें। व्यस्त अवधि के दौरान समयसीमा में बदलाव हो सकता है। शाम के बाद प्राप्त प्रविष्टियों को अगले कार्यदिवस पर लिया जाता है।
कार्य समय के दौरान
मानक घंटों के भीतर की प्रविष्टियाँ मूल्यांकन और रूटिंग के लिए कतार में जुड़ती हैं।
मूल्यांकन और रूटिंग
विवरण को पूर्णता के लिए जांचा जाता है और विषय व भाषा के आधार पर उपयुक्त टीम को सौंपा जाता है।
उत्तर का समय
अधिकांश पूछताछ को 1–2 कार्यदिवस के भीतर जवाब मिलता है, मात्रा और जटिलता के आधार पर।
अपनी पूछताछ साइन अप के माध्यम से जमा करें
संपर्क के लिए, Join Now पृष्ठ पर ऑनबोर्डिंग फ्लो पूरा करें। यह पृष्ठ इनबॉक्स, समर्पित फोन लाइन, या सड़क का पता खुलासा नहीं करता।
