連絡先詳細 オンボーディング主体のアウトリーチ 予想される応答時間枠

Kratos aiとつながる

Kratos aiの問い合わせガイダンスハブへようこそ。サポートを受けるには、サインアップの流れから始めて、詳細を共有してください。ここには直接の受信箱、電話番号、住所は公開されていません。

  • 一般的なお問い合わせ: Join Nowのオンボーディングを通じてメッセージを送信し、チケットを作成してください。
  • アカウントに関する質問: サインアップ時に正確なコンテキストを含めてください。適切なチームへのルーティングを確保します。
  • 含める内容: 名前、希望言語、簡潔なトピックの概要。
明確なルーティング
構造化された受付
一貫した対応

連絡方法

すべてのお問い合わせはオンボーディングフローを通じて適切に整理されるようにルーティングされます。お問い合わせはJoin Nowページにアクセスして詳細を共有してください。これにより、メッセージが適切なコンテキストと言語設定に一致します。

ステップ1:情報を共有する

サインアップページのフィールドを入力し、お問い合わせを登録記録にリンクさせてください。

ステップ2:問い合わせ内容の概要を示す

正確なルーティングを支援するために、簡潔なトピック説明と関連する背景情報を提供してください。

ステップ3:返信を待つ

ほとんどのメッセージは、作業負荷と複雑さに応じて、記載された期間内に回答されます。

対応時間の目安

私たちのチームは、オンボーディングの問い合わせには1〜2営業日以内に返信することを目標としています。繁忙期にはタイムラインが変更されることがあります。営業時間外に受け付けた提出は翌営業日に対応されます。

営業時間中

標準営業時間内に受け付けられたエントリーは評価とルーティングのためにキューに追加されます。

評価とルーティング

詳細は完全性を確認し、トピックと言語に基づいて適切なチームに割り当てられます。

応答期限

ほとんどのお問い合わせには、ボリュームと複雑さに応じて1〜2営業日以内に回答します。

サインアップからお問い合わせを送信

アウトリーチのために、Join Nowページのオンボーディングフローを完了してください。このページでは受信箱、専用の電話番号、または住所は公開されていません。