Kratos aiとつながる
Kratos aiの問い合わせガイダンスハブへようこそ。サポートを受けるには、サインアップの流れから始めて、詳細を共有してください。ここには直接の受信箱、電話番号、住所は公開されていません。
- 一般的なお問い合わせ: Join Nowのオンボーディングを通じてメッセージを送信し、チケットを作成してください。
- アカウントに関する質問: サインアップ時に正確なコンテキストを含めてください。適切なチームへのルーティングを確保します。
- 含める内容: 名前、希望言語、簡潔なトピックの概要。
連絡方法
すべてのお問い合わせはオンボーディングフローを通じて適切に整理されるようにルーティングされます。お問い合わせはJoin Nowページにアクセスして詳細を共有してください。これにより、メッセージが適切なコンテキストと言語設定に一致します。
ステップ1:情報を共有する
サインアップページのフィールドを入力し、お問い合わせを登録記録にリンクさせてください。
ステップ2:問い合わせ内容の概要を示す
正確なルーティングを支援するために、簡潔なトピック説明と関連する背景情報を提供してください。
ステップ3:返信を待つ
ほとんどのメッセージは、作業負荷と複雑さに応じて、記載された期間内に回答されます。
対応時間の目安
私たちのチームは、オンボーディングの問い合わせには1〜2営業日以内に返信することを目標としています。繁忙期にはタイムラインが変更されることがあります。営業時間外に受け付けた提出は翌営業日に対応されます。
営業時間中
標準営業時間内に受け付けられたエントリーは評価とルーティングのためにキューに追加されます。
評価とルーティング
詳細は完全性を確認し、トピックと言語に基づいて適切なチームに割り当てられます。
応答期限
ほとんどのお問い合わせには、ボリュームと複雑さに応じて1〜2営業日以内に回答します。
サインアップからお問い合わせを送信
アウトリーチのために、Join Nowページのオンボーディングフローを完了してください。このページでは受信箱、専用の電話番号、または住所は公開されていません。