Detaljer om tillgänglighet Outbound via onboarding Förväntade svarstider

Anslut med Kratos ai

Välkommen till Kratos ai:s vägledningscentrum för förfrågningar. För att få hjälp, börja med att genomföra Registreringsflödet och dela dina detaljer genom onboardingen. Det finns ingen direktinkorg, telefonlinje eller gatadressering publicerad här.

  • Allmänna förfrågningar: Skicka ditt meddelande via Att Ansluta Nu för att skapa en biljett.
  • Kontofrågor: Inkludera exakt kontext vid registreringen så att routingen når rätt team.
  • Vad att inkludera: ditt namn, föredraget språk och en kortfattad ämnesöversikt.
Tydlig routing
Strukturerad mottagning
Konsistent hantering

Sätt att komma i kontakt

Vi kanaliserar varje förfrågan genom vår onboarding för att hålla begäran välorganiserade. För att kontakta oss, gå till Join Now-sidan och dela dina detaljer. Denna uppsättning säkerställer att ditt meddelande matchar rätt kontext och språkpreferens.

Steg 1: Dela dina uppgifter

Fyll i fälten på Registreringssidan så att din förfrågan länkar till en registreringspost.

Steg 2: Skissera din förfrågan

Ge en kortfattad ämnesbeskrivning och relevant kontext för att stödja korrekt routing.

Steg 3: Vänta på svar

De flesta meddelanden besvaras inom den angivna tidsramen, beroende på arbetsbelastning och komplexitet.

Svarstider

Vårt team strävar efter att svara på onboardingförfrågningar inom 1–2 arbetsdagar. Tidslinjer kan skifta under hektiska perioder. Inlämningar efter kontorstid hanteras nästkommande arbetsdag.

Under kontorstid

Inlägg gjorda under normala timmar går med i kön för utvärdering och routing.

Utvärdering och routing

Detaljer kontrolleras för fullständighet och tilldelas till rätt team baserat på ämne och språk.

Svarfönster

De flesta förfrågningar får svar inom 1–2 arbetsdagar, beroende på volym och komplexitet.

Skicka din förfrågan via Sign Up

För kontakt, slutför onboardingflödet på Join Now-sidan. Denna sida visar inte en inkorg, en dedikerad telefonlinje eller en gatadress.